AI E LAVORO: LE NUOVE REGOLE EUROPEE E ITALIANE PER TUTELARE I DIRITTI DEI LAVORATORI

Con la risoluzione del Parlamento Europeo del 17 dicembre 2024 (AI Act), il decreto ministeriale italiano n. 180/2025 e le relative Linee guida, è stato definito un quadro normativo organico sull’utilizzo dell’intelligenza artificiale nei rapporti di lavoro. Il principio fondamentale stabilisce che gli algoritmi non possono sostituire integralmente la decisione umana in materie delicate come assunzioni, licenziamenti e sanzioni disciplinari: la supervisione deve essere effettiva, non una mera formalità. Le aziende sono tenute a garantire piena trasparenza informando i lavoratori sui sistemi impiegati, i dati trattati e le conseguenze sulle condizioni lavorative, mappando e documentando accuratamente tutti gli strumenti di AI utilizzati. Sono introdotti divieti assoluti: raccolta di dati emotivi, psicologici o neurologici, monitoraggio delle comunicazioni private e geolocalizzazione al di fuori dell’orario di servizio. Fondamentale è la qualificazione sostanziale: ogni sistema di controllo pervasivo costituisce controllo a distanza, indipendentemente dalla denominazione adottata, e nell’ordinamento italiano resta vincolante il ricorso ad accordi sindacali previsti dallo Statuto dei Lavoratori. Le Linee guida raccomandano inoltre, tra le altre cose, la nomina di comitati e di un Chief AI Officer per la governance strategica e l’integrazione del whistleblowing per segnalare utilizzi non conformi degli algoritmi.